Diritto di recesso

• Hai 14 giorni per recedere — calcolati da quando tu (o una persona da te designata) hai ricevuto i beni, oppure dal giorno della conclusione del contratto per un servizio.
• Non devi spiegare il motivo. Non ci sono passaggi nascosti né obbligo di contattarci telefonicamente.
• Inserisci nome ed e-mail, poi conferma. Subito dopo la conferma ti inviamo un'attestazione di ricevimento via e-mail — conservala come prova.
• Rimborsiamo tutti i pagamenti da te effettuati per l'ordine, incluse le spese di spedizione standard, entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato.
• Rispedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso sarà sospeso fino alla ricezione della merce e al controllo della stessa. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione da parte nostra.
• Gli articoli oggetto di reso non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, stirati né sottoposti ad alcun trattamento.
• I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal Cliente, completi della confezione originale e protetti da un imballaggio idoneo.
• Tutte le etichette applicate all’articolo o alla confezione, comprese quelle in tessuto e quelle pendenti, devono risultare integre e non essere state rimosse.
• La merce deve essere affidata esclusivamente a un corriere oppure a Poste Italiane entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine.
• Una volta ricevuto il reso, procederemo alla verifica delle condizioni dei prodotti restituiti. In caso di esito positivo, effettueremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi oppure, se richiesto, il cambio dell’articolo.
  Qualora il controllo abbia esito negativo, il prodotto sarà rispedito al mittente addebitando le spese di spedizione.

Se qualcosa non è chiaro, contattaci prima di confermare — siamo a tua disposizione.