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DOMANDE FREQUENTI

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A quanto ammontano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione ammontano a 6,00 € per ordini di ammontare inferiore a 97,00 €.
Per spese a partire da 97,00 € la spedizione è gratuita.

Quali metodi di pagamento posso usare?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, PayPal, e con carta di credito tramite Banca Sella. Inoltre se abiti in zona Milano puoi passare a ritirare il tuo ordine presso il nostro negozio Barbieri Confezioni.

Quanto ci vorrà prima che il mio ordine arrivi?

I nostri ordini vengono spediti tramite il corriere Bartolini, e impiegano 2-3 giorni lavorativi per arrivare in tutta Italia. Al momento dell’ordine ti sarà possibile tracciare il tuo pacco in tempo reale qui.

Quanto è sicuro comprare online? I miei dati sono al sicuro?

Potrai effettuare i tuoi pagamenti in totale sicurezza dato che le informazioni sono trasmesse tramite il protocollo di transazione S.S.L. (Secure Sockets Layer). Inoltre i tuoi dati saranno trattati in totale sicurezza per finalità commerciali, e in nessun caso ceduti a terzi. Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina “Condizioni di Vendita”.

Cosa succede esattamente dopo l'ordine?

Il sito “BiancheriaOk” riceverà il tuo ordine, e noi provvederemo immediatamente a confezionare e inviare la merce tramite il nostro corriere. Non avremo in nessun momento accesso ai tuoi dati bancari, dato che questi sono trattati attraverso in maniera sicura attraverso PayPal o Banca Sella. Non appena avrai ricevuto il tuo ordine rimarremo comunque a disposizione per un’eventuale sostituzione, per il recesso, o per qualsiasi informazione vorrai chiederci.

Posso avere una fattura con il mio ordine?

Sì, possiamo rilasciare una fattura, che dovrai richiedere con un’email al momento dell’ordine.

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